We wtorek, 3 grudnia, osoby z niepełnosprawnościami będą mogły podróżować pociągami Kolei Śląskich całkowicie bezpłatnie. To kolejny gest regionalnego przewoźnika, który podkreśla znaczenie dostępnego transportu publicznego w życiu osób ze szczególnymi potrzebami.
Aby skorzystać z oferty, wystarczy przedstawić dokument potwierdzający niepełnosprawność, np. legitymację, oraz odebrać darmowy bilet w kasie Kolei Śląskich lub bezpośrednio w pociągu u drużyny konduktorskiej. Promocja obejmuje wszystkie pociągi przewoźnika kursujące na terenie województwa śląskiego.
Międzynarodowy Dzień Osób z Niepełnosprawnościami to okazja do refleksji nad prawami osób z niepełnosprawnościami oraz działaniami na rzecz ich pełnej integracji. Transport publiczny odgrywa tu kluczową rolę, umożliwiając samodzielne podróże do pracy, szkoły czy udział w życiu społecznym.
– Przy wsparciu województwa śląskiego stale modernizujemy nasz tabor, zwiększając liczbę niskopodłogowych pociągów dostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami – mówi Krzysztof Klimosz, prezes Kolei Śląskich.
Pociągi przewoźnika wyposażone są m.in. w rampy, miejsca dla wózków, dostępne toalety, tłumacze PJM online, pętle indukcyjne oraz systemy umożliwiające łączność z maszynistą.
Bezpłatne przejazdy to tylko jedna z licznych inicjatyw Kolei Śląskich dedykowanych osobom ze szczególnymi potrzebami. Co roku na tory województwa śląskiego wyjeżdża „Pociąg bez barier” – specjalny skład przeznaczony dla dzieci z niepełnosprawnościami i ich opiekunów.
– W tym roku niemal 150 pasażerów wzięło udział w podróży z Katowic do Ustronia na dedykowany koncert – mówi Bartłomiej Wnuk, rzecznik przewoźnika.
Koleje Śląskie wspierają także osoby Głuche, oferując usługi tłumacza języka migowego. Za jego pośrednictwem pasażerowie mogą kontaktować się z infolinią, koordynatorem do spraw dostępności oraz sekretariatem firmy. Usługa dostępna jest na stronie internetowej przewoźnika, w kasach biletowych, Centrum Obsługi Pasażera oraz na pokładzie pociągów.
Wykwalifikowana załoga Kolei Śląskich codziennie dba o komfort pasażerów z niepełnosprawnościami. Osoby te nie muszą kupować biletów przed wejściem na pokład – mogą to zrobić podczas kontroli bez dodatkowych opłat. Przewoźnik honoruje także wszystkie ulgi ustawowe, które wynoszą od 37% do 95% ceny biletu.
fot.Patryk Farana