Czy jesteśmy coraz bardziej roztargnieni? Statystyki Punktu Rzeczy Znalezionych Kolei Śląskich zdają się to potwierdzać. W 2024 roku do tego miejsca trafiło ponad 1,5 tys. przedmiotów pozostawionych w pociągach. To o 400 więcej niż rok wcześniej i niemal dwukrotnie więcej w porównaniu do 2022 roku.
Najczęściej pasażerowie zostawiają telefony, portfele, plecaki i klucze, ale zdarzają się również znacznie mniej typowe zguby. W pociągach Kolei Śląskich można zapomnieć nie tylko o codziennych przedmiotach, ale też o rzeczach, które trudno przeoczyć – jak rower, robot kuchenny czy gitara elektryczna.
To zapewne wina roztargnienia czy pośpieszu. Wiadomo, każdemu z nas może się to zdarzyć. Zadaniem drużyn konduktorskich i pracowników Punktu Rzeczy Znalezionych Kolei Śląskich jest dopilnowanie, aby przedmioty pozostawione w pociągach trafiły do właścicieli – tłumaczy Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.
Dla pracowników Kolei Śląskich nie ma nic bardziej satysfakcjonującego niż widok uśmiechu na twarzy pasażerów, którzy odnajdują swoje zguby, zwłaszcza te o wartości sentymentalnej – jak pamiątkowy zegarek czy ukochany szalik.
W 2024 roku Punkt Rzeczy Znalezionych przyjął wiele nietypowych przedmiotów.
Jak się okazuje, w pociągu można zostawić robota kuchennego, obój, a nawet sztuczną szczękę. Któregoś dnia zjawił się pasażer, który chciał odebrać protezę. Po przymierzeniu okazało się jednak, że nie należy ona do niego – opowiada Bartłomiej Wnuk.
Punkt Rzeczy Znalezionych Kolei Śląskich znajduje się na dworcu kolejowym w Katowicach. Trafiają tam wszystkie zguby odnalezione przez drużyny konduktorskie.
Aby odebrać zagubiony przedmiot, należy potwierdzić swoje prawo do jego posiadania. W przypadku telefonu wystarczy podać kod PIN, natomiast przy innych rzeczach konieczne jest opisanie cech charakterystycznych, np. zawartości plecaka.
Osoby, które utraciły przedmioty w pociągach Kolei Śląskich, mogą sprawdzić listę znalezionych rzeczy na stronie www.kolejeslaskie.pl w zakładce „Dla podróżnych”. Wykaz zawiera informacje o dacie i miejscu znalezienia przedmiotu, a w przypadku dokumentów – imię oraz pierwszą literę nazwiska właściciela.
Nie zapominajmy, że warto zachować czujność i sprawdzić swoje rzeczy przed opuszczeniem pociągu – by uniknąć przygód z poszukiwaniem zgub w przyszłości!