Rybnicki Telefon Seniora: Inicjatywa, która łączy i wspiera starszych mieszkańców Rybnika

W Rybniku działa wyjątkowy projekt – Rybnicki Telefon Seniora, który stanowi bezcenną pomoc dla starszych mieszkańców miasta. Dzięki tej inicjatywie, seniorzy mogą liczyć na wsparcie emocjonalne, informacje na temat lokalnych wydarzeń, a przede wszystkim – na rozmowę i zrozumienie. Wolontariusze, pełniący dyżury codziennie od poniedziałku do piątku, oferują swoim rówieśnikom możliwość podzielenia się swoimi troskami oraz radościami. Projekt ten prowadzony jest przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Rybniku i działa od września 2020 roku.

Rybnicki Telefon Seniora to coś więcej niż tylko linia pomocy – to przestrzeń, gdzie można się wygadać, zasięgnąć rady lub po prostu chwilę porozmawiać o codziennych sprawach. „Wasze myśli i uczucia są dla nas ważne, a my jesteśmy tutaj, aby je usłyszeć!” – zapewniają wolontariusze, wśród których jest pani Klaudia Malisz, dzieląca się empatią i czasem. „Kiedyś ktoś mi pomógł, teraz ja pomagam. Oddaję to, co kiedyś ktoś podarował mnie. W naszym Telefonie Seniora nikt nie zostaje bez odpowiedzi” – mówi pani Klaudia, podkreślając, jak bardzo ceni tę okazję do budowania więzi i okazywania życzliwości.

Dzięki współpracy seniorów-wolontariuszy, którzy doskonale rozumieją potrzeby swoich rówieśników, każda rozmowa przebiega w przyjaznej, serdecznej atmosferze. To zrozumienie wynikające z podobnych doświadczeń sprawia, że osoby korzystające z Rybnickiego Telefonu Seniora czują się bezpiecznie i wiedzą, że ich problemy są słuchane. Poza wsparciem emocjonalnym wolontariusze pomagają również uzyskać informacje o dostępnych usługach, instytucjach oraz lokalnych wydarzeniach.

Projekt szybko zdobył uznanie i nagrody – w 2021 roku został wyróżniony nagrodą Wolontariusza Roku w konkursie Subregionu Zachodniego. Jak pokazują dane, zainteresowanie inicjatywą jest ogromne: w 2023 roku 37 wolontariuszy przeprowadziło 239 rozmów, a w bieżącym roku, 36 wolontariuszy ma na swoim koncie już prawie 200 rozmów.

Dyżury Rybnickiego Telefonu Seniora odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-14:00. Seniorzy mogą zadzwonić pod numer: 32 784 78 74, aby otrzymać wsparcie lub po prostu zamienić kilka słów. „Drodzy Seniorzy, nie wahajcie się sięgnąć po słuchawkę. Jesteśmy tu, by przeciwdziałać samotności, budować więzi i przypominać, że każdy z nas zasługuje na uwagę i życzliwość” – zachęca pani Klaudia.

Rybnicki Telefon Seniora to dowód na to, że prosty gest i chęć niesienia pomocy mogą znacząco poprawić jakość życia wielu osób, zapewniając im cenne wsparcie oraz poczucie przynależności i zrozumienia.

Fot. W. Zielińska